Publika - Automatiza tus publicaciones en redes sociales con IA

Introducción

En Publika, nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de automatización de redes sociales.

Información que Recopilamos

Información Personal

Nombre completo y dirección de correo electrónico
Información de la empresa o negocio
Datos de facturación y suscripción
Preferencias de comunicación

Información de Redes Sociales

Tokens de acceso a tus cuentas de redes sociales
Contenido que publicas a través de nuestra plataforma
Métricas de rendimiento de tus publicaciones
Información de audiencia (solo con tu consentimiento)

Información Técnica

Dirección IP y datos de navegación
Información del dispositivo y navegador
Cookies y tecnologías similares
Logs de actividad en la plataforma

Cómo Utilizamos tu Información

Proporcionar y mejorar nuestros servicios de automatización
Crear y programar publicaciones en tus redes sociales
Generar contenido personalizado con inteligencia artificial
Procesar pagos y gestionar suscripciones
Enviar notificaciones y actualizaciones del servicio
Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
Analizar el uso de la plataforma para mejoras
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información:

Encriptación de datos en tránsito y en reposo
Acceso restringido a información personal
Monitoreo continuo de seguridad
Copias de seguridad regulares y seguras
Capacitación del personal en privacidad de datos

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Con tu consentimiento explícito
Para cumplir con obligaciones legales
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo acuerdos de confidencialidad)
En caso de fusión, adquisición o venta de activos
Para proteger nuestros derechos legales o seguridad

Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

Acceder a tu información personal
Corregir información inexacta o incompleta
Solicitar la eliminación de tu información
Restringir el procesamiento de tu información
Portabilidad de datos
Oponerte al procesamiento de tu información
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Cookies y Tecnologías Similares

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Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Email: soporte@publika.digital

Empresa: MAD Cloud Consulting

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.